Artikel 1 Definities
-
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Wij-Zien.nl
opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
-
Opdrachtnemer: Visser Design & Management handelend onder haar
handelsnaam : Wij-Zien.nl
Artikel 2 Offertes, aanbiedingen
-
Het enkel uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide
prijsopgave of soortgelijke mededeling verplicht Opdrachtnemer niet tot het
sluiten van een overeenkomst met Opdrachtgever.
-
De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn niet slechts gemaakt ten
behoeve van Opdrachtnemer, maar ook ten behoeve van alle andere personen
die voor Opdrachtnemer werkzaam zijn, respectievelijk alle personen die bij
de uitvoering door Opdrachtnemer van enige opdracht zijn ingeschakeld,
respectievelijk alle personen voor wier handelen of nalaten Opdrachtnemer
aansprakelijk zou kunnen zijn.
-
Een Opdracht komt pas tot stand na aanvaarding door de Opdrachtgever van
het aanbod en na bevestiging van ontvangst van die aanvaarding door de
Opdrachtnemer. Zolang deze bevestiging niet heeft plaatsgevonden, is de
Opdrachtnemer niet verplicht tot uitvoering van de Opdracht. Deze
bevestiging kan ook langs (automatische) elektronische weg plaatsvinden.
Aanvang van de uitvoering van de Opdracht door Opdrachtnemer kan als
bevestiging worden beschouwd.
Artikel 3 Uitvoering van de opdracht
-
De aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis en niet tot
een resultaatsverbintenis. Opdrachtnemer verplicht zich opdrachten naar
vermogen (beste weten en kunnen) uit te voeren. Bij het uitvoeren van een
opdracht verplicht Opdrachtnemer zich om op zorgvuldige wijze om te gaan
met de belangen van Opdrachtgever.
-
Het staat Opdrachtnemer vrij verleende opdrachten onder zijn
verantwoordelijkheid door de door hem aan te wijzen personeelsleden en/of
ingeschakelde derden uit te laten uitvoeren
-
Opdrachtnemer zal bij de uitvoering van de hem verleende opdrachten, bij
de uitvoering van alle werkzaamheden en bij de selectie van door hem in te
schakelen andere personen de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen.
-
De duur van de opdracht kan worden beïnvloed door allerlei
factoren, zoals de kwaliteit van de informatie van Opdrachtgever, de
medewerking van derden, ongeval, technische storing, ziekte, het weer of
andere omstandigheden waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen. De
termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond zijn derhalve
slechts te beschouwen als fatale termijnen in de zin van Boek 6 BW indien
dit uitdrukkelijk tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is overeengekomen.
-
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan
Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het
uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en juist aan Opdrachtnemer worden
verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde
gegevens niet tijdig of juist aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft
Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en
/ of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de
gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
-
Opdrachtgever staat tegenover Opdrachtnemer in voor de juistheid van
verstrekte gegevens. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van
welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uit gegaan van door Opdrachtgever
verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid
of onvolledigheid voor Opdrachtnemer kenbaar behoorde te zijn.
-
Bij een opdracht ter zake van een onroerende zaak wordt vermelding van
de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen eveneens vermoed
slechts als aanduiding en derhalve als indicatie bedoeld te zijn, zonder
dat hiervoor door Opdrachtnemer een garantie wordt afgegeven dat de
oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen exact zijn. Wel zal
Opdrachtnemer zorg besteden aan een zo getrouw mogelijke weergave van de
werkelijkheid.
-
Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in
het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van
Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt
Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid
gewenste faciliteiten.
-
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van
derden, die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden en
welke aan Opdrachtgever toerekenbaar is.
-
De levering van het artikel, nader bepaald als plattegrond foto, zal
uitsluitend digitaal worden geleverd in de vorm van een JPEG tenzij anders
overeengekomen met Opdrachtgever.
-
De levering van het artikel, nader bepaald als foto, zal uitsluitend
digitaal worden geleverd in de vorm van een JPEG tenzij anders
overeengekomen met Opdrachtgever.
-
De levering van het artikel, nader bepaald als plattegrond video", zal
uitsluitend digitaal worden geleverd in de vorm van een MP4 tenzij anders
overeengekomen met Opdrachtgever.
Artikel 4 Prijs
-
Alle opgegeven prijzen zijn in Euro's en exclusief omzetbelasting (BTW)
en andere door de overheid opgelegde heffingen alsmede exclusief eventuele
in het kader van de opdracht te maken kosten, zoals onder meer reis-,
verzend- en administratiekosten.
-
Opdrachtnemer heeft het recht om betaling van een voorschotnota te eisen
alvorens met de werkzaamheden aan te vangen.
Artikel 5 Betalingstermijn
-
Opdrachtgever dient de prijs en de overige krachtens de overeenkomst
verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder
zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen.
-
Bij niet tijdige betaling binnen de gestelde termijn is Opdrachtgever in
verzuim, zonder dat ingebrekestelling door Opdrachtnemer is vereist.
-
Indien Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn betaalt, is
opdrachtnemer gerechtigd het factuurbedrag te verhogen met 20% per maand
(31 dagen) voor elke maand (31 dagen) na factuurdatum. Voorts is
Opdrachtgever gehouden tot een volledige vergoeding van zowel
buitengerechtelijke- als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen
alle kosten van Opdrachtnemer, de kosten voor advocaten, deurwaarders en
incassobureaus indien de factuur, inclusief eventuele verhoging(en) niet
binnen 2 maanden na oorspronkelijke factuurdatum is voldaan. De
buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van de hoofdsom
met rente, zulks met een minimum van EUR 500,00.
-
Bij niet tijdige betaling is Opdrachtnemer onmiddellijk gerechtigd
uitvoering van haar dienstverlening op te schorten zonder dat zulks tot
enige schadeplichtigheid van Opdrachtnemer kan leiden.
-
Indien de declaratie niet akkoord is - om welke reden dan ook - dient
Opdrachtgever dit binnen 14 dagen na ontvangst van de declaratie
schriftelijk mede te delen aan Opdrachtnemer. Bij het uitblijven van een
dergelijke mededeling wordt de declaratie geacht akkoord te zijn. Bezwaren
tegen een declaratie ontslaan Opdrachtgever echter niet van zijn
betalingsverplichting.
Artikel 6 Intellectuele eigendom
-
Opdrachtnemer behoudt het auteursrecht op de zijn geleverde prestatie
alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom
op de door Opdrachtnemer geleverde prestatie.
-
Alle door Opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals overeenkomsten,
foto's, schetsen, tekeningen, video, software enz., zijn uitsluitend
bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet door hem
zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtnemer worden verveelvoudigd,
openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van
de verstrekte stukken anders voortvloeit. De aard van de verstrekte stukken
bepaald slechts dat de stukken, meer bepaald foto's, video's en
plattegronden, dienen te worden gebruikt voor de verkoop en de verhuur van
de op de stukken betrekking hebbende panden en zullen dientengevolge alleen
verstrekt worden aan partijen die met deze activiteiten direct te maken
hebben, te weten potentiële huurders dan wel kopers van bedoelde
panden.
-
Opdrachtnemer behoudt het recht de door de uitvoering van de
werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor
zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt
gebracht.
-
Opdrachtnemer behoudt zich het recht ten allen tijde de aan de foto's,
video's en/of plattegrond gekoppelde copyrightvermelding (©
Wij-Zien.nl) zichtbaar laten voor een ieder die de foto, video en/of
plattegrond aanschouwt.
Artikel 7 Geheimhouding - non concurrentie
-
Opdrachtnemer heeft de verplichting om alle schriftelijke informatie
welke hij voor de uitvoering van de overeenkomst ontvangt en die als
vertrouwelijk is aangemerkt, geheim te houden. Opdrachtnemer zal te allen
tijde tegenover een ieder de vertrouwelijkheid van de door Opdrachtgever
verstrekte gegevens waarborgen.
-
Opdrachtnemer zal deze verplichting tevens opleggen aan de door hem
eventueel ingeschakelde derden.
-
Een afwijking van de geheimhoudingsplicht is toegestaan, indien de wet
hiertoe verplicht, alsmede ten aanzien van informatie die:
• reeds bij Opdrachtnemer bekend is;
• onafhankelijk van de Opdrachtgever is verzameld;
• door Opdrachtnemer rechtmatig zonder plicht tot geheimhouding van
een derde is verkregen;
• reeds door een rechthebbende in het publiek domein is vrijgegeven.
-
Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de opdracht alsmede
één jaar na beëindiging daarvan, op generlei wijze,
behoudens nadat goed zakelijk overleg ter zake heeft plaatsgehad met
Opdrachtnemer, medewerkers van Opdrachtnemer of van ondernemingen waarop
Opdrachtnemer ter uitvoering van deze opdracht beroep heeft gedaan en die
betrokken zijn (geweest) bij de uitvoering van de opdracht, in dienst nemen
dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
-
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door Opdrachtgever
binnen veertien dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden
schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer. De ingebrekestelling dient
een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te
bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.
-
Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog
verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever
schriftelijk aantoonbaar voor Opdrachtnemer zinloos is geworden.
-
De aansprakelijkheid voor tekortkomingen in de nakoming van de
overeenkomst is voor Opdrachtnemer beperkt tot maximaal de opdracht waarde,
waarbij indirecte schade nimmer voor vergoeding in aanmerking komt. Bij
opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Opdrachtnemer of zijn leidinggevende
ondergeschikten gelden de volgende voorwaarden:
-
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het
bedrag dat volgens een eventuele aansprakelijkheidsverzekering van
Opdrachtnemer voor het betreffende geval wordt uitgekeerd.
-
Indien er geen sprake is van een toepasselijke
aansprakelijkheidsverzekering dan wel indien de
aansprakelijkheidsverzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering
overgaat, is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag
van de voor de uitvoering van de Opdracht bedongen vergoeding.
-
In geen geval zal de totale vergoeding van schade op grond van dit
artikel meer bedragen dan € 10.000 per gebeurtenis.
-
Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor
tekortkomingen van door hem ingeschakelde derden.
Artikel 9 Intrekking van een opdracht
-
Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer heeft het recht de opdracht door
schriftelijke opzegging te doen eindigen, dit kan uitsluitend op werkdagen.
-
Indien Opdrachtgever de opdracht intrekt, is Opdrachtgever verplicht om
administratiekosten van EUR 20,00 alsmede de overige aantoonbaar door
Opdrachtnemer gemaakte kosten aan Opdrachtnemer te voldoen.
-
Indien Opdrachtgever de opdracht voor fotografie, video, inmeten of
anders, annuleert binnen 1 werkdag voor de uitvoering zal de Opdrachtnemer
een tarief van € 75,- excl. BTW annuleringskosten in rekening
brengen. Opdrachten gepland op maandag kunnen NIET in het weekend
geannuleerd worden
-
Intrekking van de opdracht door Opdrachtgever ontslaat Opdrachtnemer van
de verplichting tot verdere uitvoering van de opdracht.
Artikel 10 persoonsgegevens
-
In het kader van een opdracht verstrekt door Opdrachtgever aan
Opdrachtnemer of in het kader van het voldoen aan wettelijke verplichtingen
rustende op Opdrachtnemer, kan en soms moet Opdrachtnemer persoonsgegevens
betreffende Opdrachtgever en/of personen verbonden aan of werkzaam bij/voor
Opdrachtgever verwerken.
-
Opdrachtnemer is gerechtigd de persoonsgegevens te verwerken en te
gebruiken ter optimalisering van zijn dienstverlening en om Opdrachtgever
in de toekomst te kunnen benaderen met informatie over (diensten en
producten van) Opdrachtnemer.
Artikel 11 Overige bepalingen
-
Opdrachtnemer heeft het recht om deze opdracht te gebruiken voor eigen
publicatie of promotie.
-
Afwijking van deze voorwaarden kan slechts geldig geschieden op
schriftelijke wijze.
-
In geval een beding in deze voorwaarden nietig mocht zijn dan wel
vernietigd mocht worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van
toepassing. Aan het nietige dan wel vernietigde beding komt alsdan een
zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, waarop een beroep kan worden
gedaan.
-
Opdrachtnemer registreert persoonlijke en zakelijke gegevens van
Opdrachtgever en mag deze voor de uitvoering van de overeenkomsten vrij
gebruiken.
-
De Algemene voorwaarden van Opdrachtnemer kunnen ook worden opgemaakt in
andere talen dan het Nederlands. Als er verschil van mening bestaat over de
inhoud of de strekking van deze voorwaarden, zal de Nederlandse tekst
bindend zijn.
Artikel 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de rechtsverhouding tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands
recht van toepassing. Alle geschillen zullen, voor zover gedragsrechtelijk
en wettelijk mogelijk, uitsluitend worden beoordeeld en beslecht